精益改善工具在企業(yè)中的運(yùn)用已經(jīng)變得越來越廣泛,這些工具的有效應(yīng)用可以極大地提升企業(yè)的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。然而,要想真正發(fā)揮這些工具的價(jià)值,關(guān)鍵在于員工對(duì)工具的掌握和應(yīng)用能力。在班組建設(shè)咨詢中如何評(píng)級(jí)員工對(duì)精益改善工具的掌握水平,以便更好地指導(dǎo)和激勵(lì)員工呢?
班組建設(shè)咨詢對(duì)精益改善工具的掌握水平的評(píng)價(jià)分兩個(gè)部分,工具掌握水平的等級(jí)劃分和等級(jí)的評(píng)價(jià)方法。
第一部分,工具掌握水平的等級(jí)劃分
對(duì)于精益改善工具掌握的水平,可從低到高劃分為四個(gè)等級(jí),
初級(jí):了解此工具的理論知識(shí)
中級(jí):可以在標(biāo)準(zhǔn)條件下使用此工具
高級(jí):能夠在非標(biāo)準(zhǔn)條件下靈活運(yùn)用此工具
教練級(jí):能夠培訓(xùn)輔導(dǎo)他人學(xué)會(huì)使用此工具
第二部分,等級(jí)的評(píng)價(jià)方法
初級(jí):了解工具的理論知識(shí)
此等級(jí)是指員工通過自學(xué)或公司的統(tǒng)一培訓(xùn),完整的掌握了某一工具的理論知識(shí)??赏ㄟ^知識(shí)問答或書面考試的形式進(jìn)行評(píng)價(jià),確認(rèn)員工是否完整掌握了某一工具的理論知識(shí)。
中級(jí):可以在標(biāo)準(zhǔn)的條件下使用此工具
此等級(jí)是指員工在老師或內(nèi)部教練的指導(dǎo)下,在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)。按照改善工具使用的標(biāo)準(zhǔn)的步驟,完成一次改善活動(dòng)并達(dá)到預(yù)期的改善效果??赏ㄟ^審查員工在開展改善活動(dòng)時(shí),是否按照改善工具的標(biāo)準(zhǔn)步驟開展改善、改善結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期效果,來判斷員工對(duì)工具的掌握水平。
高級(jí):能夠在非標(biāo)準(zhǔn)條件下靈活運(yùn)用工具
此等級(jí)是指員工在老師或內(nèi)部教練的指導(dǎo)下,能夠帶領(lǐng)其他區(qū)域的員工靈活運(yùn)用自己掌握的工具,成功完成改善活動(dòng)并達(dá)到預(yù)期改善目標(biāo)。達(dá)到此等級(jí)的員工,不但可以根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景,靈活的運(yùn)用工具;還能夠領(lǐng)導(dǎo)不同的改善團(tuán)隊(duì)、組織協(xié)調(diào)資源使改善項(xiàng)目按計(jì)劃達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。所以在評(píng)價(jià)時(shí),不但要考察工具的使用技能,還要考察員工對(duì)改善團(tuán)隊(duì)管理的能力。
教練級(jí):能夠培訓(xùn)輔導(dǎo)他人學(xué)會(huì)使用此工具
此等級(jí)是指在高級(jí)的基礎(chǔ)上,員工還需要掌握培訓(xùn)和輔導(dǎo)的技能,并能夠成功培訓(xùn)和輔導(dǎo)改善團(tuán)隊(duì)完成改善項(xiàng)目、達(dá)成改善績(jī)效目標(biāo)。
等級(jí)評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)(以SMED為例)
綜上所述,班組建設(shè)咨詢對(duì)員工精益改善工具掌握水平的評(píng)價(jià),是從改善落地的角度出發(fā)進(jìn)行的。只有這樣,精益改善工具才能真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)效率和質(zhì)量的提升,從而提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。