在班組建設(shè)咨詢活動中有涉及到溝通中的表達,而結(jié)構(gòu)表達就是其中的核心之一。結(jié)構(gòu)表達在進行理解、重構(gòu)之后,要進行恰當(dāng)?shù)陌b,以增強表達效果,使之更完整流暢,富有感染力。這是高水平表達的重要方式,也是班組建設(shè)咨詢活動對人才培養(yǎng)中,溝通的主要技巧之一。對于結(jié)構(gòu)表達進行包裝的主要原因有:
1. 增強表達的可讀性
合理的包裝可以使結(jié)構(gòu)更清晰,層次更明確,容易被讀者接受和理解。如果結(jié)構(gòu)松散,表達可能會使人難以抓住要點。
2.提高表達的連貫性
語言連貫可以增強表達的流暢度,使思路一目了然。合理過渡,避免出現(xiàn)斷層,可以讓讀者順暢地把握論點。
3.增強表達的感染力
應(yīng)用比喻、類比、升華等方法,可以使表達更有畫面感和情感感染力,更容易打動人。
4.強化表達的邏輯性
合理的結(jié)構(gòu)安排可以使邏輯關(guān)系更清晰,篇章結(jié)構(gòu)嚴謹,有助于形成完整的邏輯鏈。
5.提升表達的藝術(shù)性
語言的藝術(shù)性來源于對結(jié)構(gòu)的精心安排組合。恰當(dāng)?shù)男揶o手法可以增加表達的美感。
6.便于記憶與傳播
結(jié)構(gòu)清晰的表達更容易被記住并向外傳播推廣,有助于觀點的傳播。
7.增強表達的說服力
合理引用數(shù)據(jù),對比突出要點,可以使表達更有說服力。
8.符合受眾認知
包裝結(jié)構(gòu)要考慮受眾的認知習(xí)慣,使之容易被接受,產(chǎn)生共鳴。
班組建設(shè)咨詢活動中,結(jié)構(gòu)表達力的上包裝方式主要有比喻法、類比法、用例子法、統(tǒng)計數(shù)據(jù)法、圖表法、對比法和升華法等,接下來為大家簡單介紹一下:
1. 比喻法
比喻法是將抽象的概念或事物比作生活中熟悉的具體事物,通過類似的圖像幫助對方更好地理解。比如“時間就像一條永不止息的長河,奔流不息?!边@里將時間比喻為長河,形象地帶出時間的流逝和連續(xù)性。常見的比喻手法還有擬人法(把事物比作人)、借喻法(直接借用熟悉的事物來形容)等。比喻法通過生動貼切的比喻形象,可以讓表達更具智慧和藝術(shù)魅力。
2. 類比法
類比法是把一個較為復(fù)雜或陌生的概念,與一個簡單或熟悉的概念進行類比或?qū)Ρ?以此來幫助對方加深理解。比如電流與水流的運動可以類比,都遵循從高到低的規(guī)律;計算機的病毒可以類比于生物病毒,都可以自我復(fù)制和傳播等;再比如,我們經(jīng)常講到的安全事故猛于虎,也是類比方法。恰當(dāng)?shù)念惐瓤梢宰尦橄蟮母拍罡唧w和生動。
3. 用例子法
用例子法是通過舉出典型的例子或案例來幫助說明概念內(nèi)涵,使抽象概念具體化。例子要具代表性,貼近生活,容易理解。比如解釋“勤奮”的概念時,可以舉出“愛迪生一生取得的發(fā)明數(shù)以千計”的例子;解釋市場分割概念時,可以舉出“汽車市場可以按國產(chǎn)和進口車劃分”的例子。恰當(dāng)?shù)睦涌梢詭椭鼙娚羁汤斫飧拍钏干娴木唧w內(nèi)容。
4. 統(tǒng)計數(shù)據(jù)法
統(tǒng)計數(shù)據(jù)法是使用權(quán)威的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、科研結(jié)果等來支持觀點,使表達更具說服力。如闡述中國經(jīng)濟增速時,可以提出近幾年的GDP增長數(shù)據(jù);論證某種食品的健康價值時,可以引用相關(guān)科研機構(gòu)的研究數(shù)據(jù)。但需要確保數(shù)據(jù)來源可靠,使用恰當(dāng)。
5. 圖表法
圖表法是通過各類圖表、圖像來展示概念之間的關(guān)系、變化趨勢等,利用直觀的視覺效果來幫助對方理解。常用的圖表包括柱形圖、線圖、餅圖、流程圖等。使用圖表可以簡潔有力地表達概念的絡(luò)繹關(guān)系。
6. 對比法
對比法通過與不同或相對的概念比較對照,來突出要表述的概念的獨特性或優(yōu)勢。如對比公共交通和自駕出行的利弊,可以更好地論證公共交通的環(huán)境友好性。對比不同品牌的區(qū)別,可以突出自己產(chǎn)品的優(yōu)點。恰當(dāng)?shù)膶Ρ瓤梢栽鰪姳磉_的說服力。
7. 升華法
升華法是將概念與更高級、更全面的價值觀念聯(lián)系起來,賦予其更豐富的意義內(nèi)涵。比如在闡述愛國主義時,將其升華為一種崇高的全人類情懷,會讓這個概念更有分量。適當(dāng)使用升華可以使表達更有感染力。
班組建設(shè)咨詢活動的溝通技巧中提到:恰當(dāng)?shù)氖褂冒b法,可以讓我們的表達更具有感染力,讓聽眾更容易記住,印象深刻,在表達或者匯報的時候,根據(jù)實際情況,可以多嘗試一些不同的包裝方法。
版權(quán)聲明:本文為優(yōu)制咨詢精益咨詢師原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請注明出處。