我國從1978年改革開放至今，依托原來勞動力成本低廉的人口紅利優(yōu)勢，在2001年加入WTO后成為“世界工廠”，國家的GDP也連年提升，并在2010年成功超過日本一躍成為世界第二，為此國內很多人自詡“中國改革開放四十年走完了西方花了幾百年才走完的工業(yè)化之路”，真的是這樣的嗎，下面這一段由山東省某聚氨酯公司的董事長在TPM咨詢管理項目的全集團動員大會上講的話，可說是道出了很多企業(yè)家的心聲：
“設備不夠先進，我們可以花錢去買；產能不夠，我們可以投資；只要我們投資，產能一年之內就可以翻倍，但是我們花錢買不來好的管理，要提升公司的管理水平，我們只能引入先進的管理理念和方法，并且需要在座所有人扎扎實實的、身體力行的去實踐…”
“花錢可以買來先進的設備，卻買不來好的管理！”一語驚醒夢中人！西方幾百年的工業(yè)化進程不僅僅是技術的創(chuàng)新和進步，推動工業(yè)化進程的更有管理的進步和創(chuàng)新。
18世紀中期瓦特發(fā)明了蒸汽機，人類工業(yè)化進程開啟，第一次工業(yè)革命啟動，此次工業(yè)革命的重要特征是機器替代了手工勞動，人們發(fā)現傳統(tǒng)的手工業(yè)已經無法適應機器生產的需要，為了更好地進行生產管理、提高效率，一種新型的生產組織形式——工廠出現了。機器生產進而推動了交通運輸業(yè)的發(fā)展，蒸汽動力輪船和火車相繼面世。在蒸汽機作為動力廣泛替代手工勞動的同時，新的管理理論的出現對工業(yè)化進程同樣起到極大的推動作用，英國經濟學家亞當斯在其著作《國富論》中提出了分工與專業(yè)化協(xié)作的管理理論，正是在這一管理理論的指導下，英國產業(yè)分工進行了調整，企業(yè)內部管理明確了職能分工，技術和管理一并成就了英國第一次工業(yè)革命成功的偉業(yè)，成就了日不落帝國的威名。
19世紀七十年代以電力和內燃機的使用為主要標志的第二次工業(yè)革命開啟，這一時期，科學技術的發(fā)展突飛猛進，各種新技術、新發(fā)明層出不窮，并被迅速應用于工業(yè)生產，大大促進了經濟的發(fā)展。當時，科學技術的突出發(fā)展主要表現在四個方面，即電力的廣泛應用、內燃機和新交通工具的創(chuàng)制、新通訊手段的發(fā)明和化學工業(yè)的建立，第二次工業(yè)革命使人類跨入了電氣時代。19世紀七八十年代，以煤氣和汽油為燃料的內燃機相繼誕生，19世紀九十年代柴油機創(chuàng)制成功。內燃機的發(fā)明解決了交通工具的發(fā)動機問題，還推動了石油開采業(yè)的發(fā)展和石油化工工業(yè)的產生。同期，現代管理之父泰勒的著作《科學管理原理》和《計件制工資》面世，指導企業(yè)管理向著科學化、標準化邁進，企業(yè)管理由此告別經驗管理時代。泰勒的管理理念使得美國企業(yè)的管理效率和生產效率得到極大的提升，亨利福特在其基礎上發(fā)明出全新的生產模式-流水線，這些管理理念和技術的應用使得美國企業(yè)的競爭力迅速提升，也使得美國成為全球最強大的國家。
上個世紀六七十年代半導體技術的應用使得日本電器企業(yè)成為全球的行業(yè)龍頭，以索尼、松下等日本電器企業(yè)的產品暢銷全世界，那個時期，日本電器可說是打遍天下無敵手。而推動日本電器企業(yè)取得此成就的重要功臣之一就是源于戴明的質量管理理念和方法的全面質量管理（TQM）。同期，第四次中東戰(zhàn)爭爆發(fā)，世界面臨著石油危機，日本汽車憑借著低油耗特點暢銷全世界，使得日本至今為止四十多年中仍占據著世界首要汽車出口大國的地位，殊不知支撐日本汽車行業(yè)取得這一成就的重要功臣之一就是豐田生產模式，也就是我們現在所熟知的精益生產。
由此可見，技術的更新迭代推動著工業(yè)化的進程，但是我們卻忽視了推動工業(yè)化進程的另外一支手--管理。我國經過幾十年的改革開放，在絕大多數領域，企業(yè)的技術、設備、生產線等不落后于西方企業(yè)，在某些行業(yè)還要優(yōu)于西方企業(yè)，如包裝行業(yè)的朋友都知道，全世界最先進的包裝設備都在我國的各大卷煙廠里。但我們需要思考的是，我們企業(yè)的管理跟上了技術和硬件發(fā)展的步伐了嗎？
請思考以下問題：
- “我們買來了最美觀的工裝、貨架、生產線等，但是我們的現場整潔、有序嗎？”
- “我們買來了最先進的設備，但是設備的保障能力滿足要求嗎？”
- “我們買來了最先進的生產線，但是我們產品的質量得到持續(xù)穩(wěn)定的提升了嗎？”
- “我們招來了高學歷的員工，但是他們都能持續(xù)的達成崗位作業(yè)的要求嗎？”
…
以上很多問題的答案是否定的，中國企業(yè)在工業(yè)化進程中不僅僅是要在技術和硬件上追趕西方，更是要管理上追趕西方，而管理這一課我們往往忽視了，因此，包括TPM咨詢管理在內的先進管理理念和方法的引入和應用是中國企業(yè)工業(yè)化進程的必然選擇，因為：
“我們買得來先進的設備，但是我們買不來先進的管理，管理必須自己身體力行的去踐行！”
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